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关于销售单位工作总结5篇

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，付出了努力，也收获了成长，总结下自己这一年的销售单位工作，让来年少走弯路吧！下面是我为大家精心整理的关于销售单位工作总结，希望对大家有所帮助。

关于销售单位工作总结（篇1）

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们摵D砂俅的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人摬痪历风雨，怎能见彩虹数暮榔，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强。

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20__年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。

关于销售单位工作总结（篇2）

不知不觉中，20__已接近尾声，加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20__是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务本事，更让自我的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，十分感激公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，此刻已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至能够说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自我的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些资料真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮忙下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，坚持一颗良好的心态很重要，因为我们每一天应对形形的人和物，要学会控制好自我的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的十分乏味，每一天都会不停的背诵，相互演练，由于应对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到此刻的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，此刻回过头来想一下，提高要克服最大的困难就是自我，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮忙关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我提高的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是供给各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多提议和帮忙，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些提高的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨日它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，那里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自我有更多收获的同时也使自我变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与提高，但离领导的要求尚有必须的差距。

六、总结

总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自我在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）依据20__年销售情景和市场变化，自我将工作重点放在中重点类客户群。

（二）针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

（三）为进取配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

（四）自我在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识，力求不断提高自我的综合素质，为企业的再发展奠定人力基础。

（五）加强自我思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。

（六）制订学习。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还期望公司给与我们业务人员支持）。

（七）为确保完成全年销售任务，自我平时就进取搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

关于销售单位工作总结（篇3）

回顾这一年的销售工作的经历，在公司领导的支持和帮助下，在工作上取得了一些成绩。

一、对于员工作的思想认识。

在这段时间里，我在思想上严于律己，十分珍惜和热爱组织上交给我的这份工作。我积极参与各类销售业务的学习，努力提高自己的业务水平。服从单位的工作安排，积极配合，做好各项工作。

销售工作的员责任重大，他要根据每天的产量和市场行情有的销售我们的产品，对于买不到产品的客户还要耐心解释，以求得客户的理解，要尽量与每位客户保持良好的业务关系。

二、销售员的工作。

在这段时间的销售工作的期间，为了把自己的业务水平提高，我坚持经常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。每办理一笔业务，就从中总结销售工作的难点和问题，领悟其中的销售艺术。还通过多听、多看、多问，虚心的请教有经验的业务员，学习他们的长处。

每天的早晨上班，在做业务之前，都要根据库存情况，市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际情况做好当天的销售。我的信念是决不打无准备的仗。周全的做好当天的，认真的做好每一笔业务，仔细填写每一个表格。

销售工作作为企业的窗口，自己的言行也代表了企业的形象。所以,我不断提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。此外，还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态，并且努力做好自己的本职工作。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善，这其中与其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在石化总厂领导的带领下,在每一名员工的努力下，在新一年的工作中将会有新的突破，新的气象

关于销售单位工作总结（篇4）

转眼间，我来荣威4s店已经大半年，这半年间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！ 也很感谢领导能给我展示自我的平台

这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车，在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的。而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们，所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作，如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分 ，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

__年工作

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作，以下是我__年的工作：

<1>继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个0类，多一个o类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。

<3>努力完成现定任务量 。在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

关于销售单位工作总结（篇5）

过去的20__年是难忘的一年，0x年__分公司共完成回款6.7亿，销量5__台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较__年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国__a类公司中排名落后，在__年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因：

外因：

1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在__年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力“，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流；

③渠道网络、经销商及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下；

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争；

今年是我们__公司成立五周年的喜庆日子，__分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20__年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神；

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力建设，建设人力库，推进人力的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；

4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制；

5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平；

6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系，加强__公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，通路为王__公司网络成为在市场竞争中的基础；

7、以ka攻略，推广期下沉为策略，展开20__年精细化的市场营销工作。仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，仔细今年要有，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。

8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。

最后，谈谈20__年市场竞争状况及我们的精神与方法论

20__年总部下达__分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-__台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。04年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20__年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人；

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过20__年的转折后震荡，20__年大家飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！

问题一：浙江话凶凶是什么意思? 50分 浙江话...浙江的方言太多了，同个市的人都有语言不通。

问题二：江浙地区有什么骂人的方言？ 我国骂人艺术博大精深，各地的骂人方言也是精彩万分。此艺术造诣极深，传播范围极广，包含社会各个阶级。从古至今，其生命力之强大，真乃生生不熄啊！我们都生在当下，每个人都有故乡，大家应该对自己家乡的骂人相当娴熟了吧，那对其他地方的呢？我来在此提供一些中国有特色的地方骂人（有些是粗口，尽量不要说，口头禅改不了也就算了，我还会介绍高级的，学着点吧！）1：全国流行天津话，你除了会说“嘛” ；”J“，这个大家可能比较生疏，读作hou，一声。指太甜或者太咸。例：今天这菜盐放多了，J死我了。 其实天津话传播的方言很多，有兴趣去 tieba.baidu/f?kz=241919455那骂人的艺术呢？顺(shun二声)鸟 （讨厌人的)瞅你那揍性... (看你不爽的意思) 介似嘛玩儿意啊 (这是什么东西)傻贝儿贝儿 （傻子）不够揍儿... (骂人的话，意思是不够意思，不够朋友)不招人带介... (不令人喜欢)狗食... (这个太损了，我就不解释了)不觉闷... (没有自知之明)二皮脸... (说人脸皮厚)囊踹... （骂人肥胖的）大尾(yǐ)巴鹰 ... (骂人没本事装有本事的)腻味人... (令人讨厌的意思) 肉头... （做事很慢很磨蹭）脑袋里有哏丘... (骂人脑子不机灵)2：上海话，可能大家对上海话不是很了解，在此解释全面些贱骨头

俗语，指懒散性贱，非抽打和施加压力不肯服从的人。

雌老虎

俗语。悍妇。凶悍的，蛮横的女人。因为雌性老虎在育子期间非常凶猛，故借指脾气暴躁的女人，通常指中年妇女。

阿木林

俗语。骂人行动呆滞，笨头笨脑。1917年出版姚公鹤著《上海闲话》：“阿木林、阿土生等称谓，一系外国名词，一系乡孩乳名，不过取认侮辱生客耳。”认为“阿木林”系外国笨者之名，但不知据出何处。另一说认为，沪语以“木”喻笨，如木头木脑，木而觉知等。“林”音谐“人”，“阿木林”即“阿是一个木头人”之省。似以后一说为确。

瘪三

洋泾浜英语。近代以后，上海逐渐发展成为中国最大的城市。上海有租界，在中国历次的国内战争中均有不少难民进入上海避难，并形成了为数相当的以乞讨为生的城市游民。在英语中乞讨讲作beg for，而在洋经浜英语中多讲做beg say。这些乞丐白天沿街乞讨，夜间或宿车站码头，或露宿街头，形象猥琐，骨瘦如柴。汉语中把长势不好而干枯的稻麦称之瘪，于是beg say被汉译作瘪三。年幼者常被叫做“小瘪三”。解放后，城市流民数量减少或消失，于是瘪三一词也被用作这称不上品或缺乏公共道德的坏胚子。

巴子

青帮切口。原做“靶子”，即挑衅、抢掠、敲诈、殴打的对象，犹如射击中的靶子。后又引申而指帮内或帮外能力较差、容易被人欺侮的笨蛋。上海俗语，指不懂上海市面或行情、容易被骗的人。该词初出现于80年代初。

偎灶猫

俗语，指人委靡不振，有时也可指人胆怯而不敢有所作为。猫是夜间活动的动物，白天，怕冷的猫习惯依偎在炉灶边上，显得精神委靡不振而懒于活动，故有是语。

三脚猫

俗语：早期多用以喻武艺不精的江湖艺人，后也泛指对某种技艺略知一二，但又不精通者。词义......>>

问题三：名教罪人是什么意思? “明教罪人”吧，可能，倚天屠龙记看多了。。。。开玩笑的，下面是正题，出自历史有名的文字狱。 雍正文字狱 康熙晚年，诸皇子为夺取太子之位展开了激烈的斗争。废太子允礻乃谋求复位，皇八子允（礻四共）野心勃勃，皇十四子允礻题和皇三子允祉也在觊觎，但是都枉费心机。工于心计的皇四子允诺礻真用两面派的手法麻痹对手，取悦父皇，暗中培植势力，收买人心，终于挫败诸兄弟，于欢圣祖宾天后登上了帝座。 雍正帝在位十三年，用人重吏才，轻文士，行政以革除积弊、整顿吏治为首务，大权独揽，事必躬亲，刑法严峻，心谋刻深，其人其治具有鲜明的个性和独特的风格。 在文字狱方面，雍正帝的指导思想是借助文字狱整肃朝廷风纪，戒毖风俗人心。雍正一朝历时虽短，文字狱却很频繁，重大案件前后相望。雍正帝以其特有的敏感和深刻的用心，几乎对每一宗案件前后都极尽必踪指示、别出心裁之能事，从而在文祸历史上创造了为可磨灭的“业绩”。 （一）与惩戒朋党有关的案件 1、汪景祺与钱名世案 汪景祺、钱名世是雍正文字狱卒的第一批受害者。他们的是得祸出于同一原因，即投献文字攀附年羹尧。 年羹尧是汉军镶黄旗人，进士出身而有用兵之才，征点战四川、青海、 *** 等到地（当时川藏一带有叛乱），功勋卓著，康熙末年授定西将军、兼理川陕总督。他一向依附雍亲王允礻真，妹妹是允礻真的侧福晋（副王妃）。允礻真继位后，年羹尧备受宠信，累授川陕总督、太保、抚远大将军，爵封一等公，终因恃功骄纵、目无王法而失宠。雍正帝觉得留下他是条祸根，决计杀一儆百，于是一连串的打击相继出台。 雍正三年（1725年）二月，天象出现“日月合璧，五星联珠”的奇观，臣僚上表称贺。身为川陕总督的年羹尧也依例献表。雍帝从他的表文中找出两条毛病：一、字体潦草；二、成语“朝乾夕惕”写作“夕惕朝乾”①。“朝乾夕惕”出自《易经?乾卦》卦词：“君子终日乾乾，夕惕若厉，无咎。”意思是终日勒慎，写作“夕惕朝乾”意思不变。年羹尧贺表用这们变换词序的成语颂扬皇帝，雍正帝却认为“年羹尧自恃己功，显露不臣之迹，其乖谬之处，断非无心”（三月二十三日甚一日谕）。群臣闻风而动，发起了对年羹尧的围攻。同年四月，年羹尧调为杭州将军；六月，削太保，剥夺一等公；七月，黜为闲散旗员；九月，下刑部狱；十二月，议政王大臣劾年羹尧犯九十二条大罪，雍正帝令年羹尧自裁，家产籍没，亲族、同党或斩或流或贬，一大批人受到清洗、处罚。这就是著名的年羹尧案。 年羹尧死后七天，汪景祺斩首示众。 汪景祺是浙江钱塘（今杭州）人，原名日祺，字无已，号星堂。他潦倒文场近四十年，虽然中了举人，总与富贵无缘。雍正初年，他的朋友胡期恒任陕西布政使，是其上同年羹尧的心腹。汪景祺前往探访，乘机投书干谒年羹尧，做了年羹尧的临时幕客。汪景祺这次西游著有《读书堂西征随笔》二卷，献年羹尧收藏。年羹尧得罪抄家，《随笔》被缴进宫中。雍正帝读后咬牙切齿地在首页题字云：“悖谬狂乱，至于此极！惜见此之晚，留以待他日，弗使此种得漏网也。” 《读书堂西征随笔》原本久佚。据民国间故宫博物院刊印的残本，内有《上抚远大将军年公书》一篇，文内极尽谀颂，至称年羹尧为“宇宙第一伟人”。又有《功臣不可为》一条，把历史上“狡兔死，走狗烹”的现象归罪于最高统治者。作者写道： 彼夫猜忌之主，其才本庸，而其意复怯。当贼寇昌炽时，望烽火则魂惊，见军书则股栗。忽有奇才异能这臣起而戡定群凶，宁谧四海，捷书一奏，喜出非常，七宝庄严之殊礼宠遇之。迟之既久，则转念曰：敌人如此其横肆，兵事如此其周章，而此臣竟翦灭之，万一晋阳之甲兴，谁复能捍御者？于是而疑心生矣； 既而阅所上纪功册，某处斩首几十万，某处拓地几千......>>

问题四：一语成鉴是什么意思？ 一语成谶（yī yǔ chéng chèn）谶：指将要应验的预言、预兆，一般指一些“凶”事，不吉利的预言。

一语成谶：“畿”JI（念一声）是指：1、国都附近的地方；2、通“讥、几”；3、一种货币单位.由此见“一语成畿”是因“畿”和“谶”字的混淆而导致的网络错别字法.正确的成语应该是“一语成谶”!

问题五：浙江杭州地区说的什么语言？ 杭州话 属于吴语太湖片杭州小片，具有吴语的一般特征，但受官话的影响很大。杭州话主要分布在杭州市区和杭州近郊，不包括杭州远郊以及新近并入的萧山、余杭两区。保守估计，中国以杭州话为母语的人口在120万～150万之间。 杭州话使用的范围不大，大致东至余杭下沙，南到钱塘江边，西自五云山、转塘至留下附近，北经拱宸桥至余杭三墩，东北经笕桥至余杭乔司之间。在这个范围之内，约有一百万人说杭州话。杭州是浙江省最大的城市之一，杭州话却是浙江吴语中最小的方言点之一。 语音 声母 ：杭州话拥有30个声母。杭州话完整的保留中古浊音，即“巴”，“怕”，“爬”三字声母相互对立。次浊依据声调阴阳两分。与典型吴语不同的是，杭州话里古日母、微母多读擦音；古见系二等字多读塞擦音。 韵母 ：杭州话有38个韵母。和普通话相比，杭州话韵母多单元音化，如效摄读若英语dog中的o，而普通话则是读若house中的ou。杭州话中保留了入声，但入声韵尾已经合并一律收于喉塞。古咸山两摄在杭州话中两分，如：关≠官。 声调 ：杭州话有7个单字调，分别为阴平，阳平，上声，阴去，阳去，阴入，阳入。古上声全浊归入阳去，古上声次浊和清音今仍读上声。就调值来看，杭州话中阳声调调值都低于对应的阴声调调值。杭州话有着复杂且丰富的连读变调。 文白异读 ：由于历史上自南宋起就一直受官话的直接影响，杭州话文白异读较少，对比其他典型吴语，杭州话在口语中文读较占优势而非白读。但即便如此，仍有不少字存在文白异读，如：“大”，“朋”等字。 语音特点 1. 家、嫁、交、江等字，杭州话只有[tj -]声母一读，吴语湖嘉方言则有[K-][tj -]两读，吴语有的地方只有[K-]一读。 2. 古日母字“儿、二、耳”等字都只有[er]一读，相当于吴语其它地方的文读，接近北京话，而吴语其它地方的白读多读鼻音自成音节或鼻音ny-声母。古日母字“热、人、软、肉”等字声母也不读[ny]声母，与吴语其它方言不同。 3. 古明母字“蚊、问”杭州读[v-] ，不读[m-]，与吴语的湖嘉地区及多数地方都不相同。 4. 杭州话韵母[-i]自成系统。它可以单独与声母拼音，如：猪、举、书，又可以作为介音与其它韵母拼合组成音节。如：抓、帅、蛇、孙、装、转、热等。这是湖嘉方言没有的，在吴语里，乃至全国汉语方言中也是罕见的。北京话有[i、u、y]三个介音，嘉兴话也是三个，湖州话只有[i、u]两个介音。它们都没有[-i]介音，唯杭州话有[i、u、y、-i]四个介音。 典型词汇 杭州话词语丰富，随着普通话影响的扩大，杭州话词语也出现了一些发展与变化，而其中仍有很大部分保持其地方语言变体的独立性，较为典型的词语有： 时间 早上、早半日――上午 日里――白天 日中――中午 晚快边儿――傍晚 夜里头、晚上头――夜晚 头毛――刚才 葛卯――现在 上卯、上卯子――前回 旧年子――去年 辰光、时光――时候 人称 阿爸――父亲 姆妈――母亲 爹爹――祖父 奶奶――祖母 阿哥――兄 阿弟――弟 阿姐――姐 阿妹――妹 伯伯――伯父 大姆妈――伯母 小伯伯――叔父 婶娘――叔母 娘舅――舅父 舅姆――舅母 老公――丈夫 老婆――妻子 老头儿――泛指老年男人；妻子对别人称自己的丈夫(限于中老年人) 丈人――岳父 丈姆娘――岳母 男人家――男人 女人家――女人 小伢儿――小孩子 男伢儿――男孩子 女伢儿――女孩子 老倌――用于指人，如：葛个老倌，那个老倌，即这个人，那个人 郎中......>>

问题六：余姚话起清什么意思？ 余姚话一般是写成“凄清”，就是肮脏的意思，比如常用的“杂个凄清”，就是怎么这样肮脏的意思。

问题七：说话变蛮了什么意思? 应该是有两种解释：

字面意思是：粗野，凶恶，不通情理的意思

还有一种是蛮话：蛮话是浙江省温州市苍南县的土著语言。蛮话称呼自己方言为[mai ou]，蛮话“蛮”字的由来，是一个借音，[mai]近似于[man]，所以有了蛮话一名。需要注意的是，这个蛮不是野蛮的意思。

不知道你是哪里人，所以你所谓的蛮，应该是这两种里的一种。考虑到你这个问题分类属于“恋爱”类的，所以属于第一种的可能性比较大。应该是想说“野蛮”呢，好听点，也是估计对方的感受，所以就说成“蛮”了

问题八：倚栏愁空怅，恨三千丈，何处话凄凉什么意思 倚着栏杆独自忧愁怅惘，心中的遗恨绵绵不绝，更无处诉说内心的凄凉与悲戚。

下花轿时，我掉了绣花鞋，是凶兆。

光绪三十二年六月初六，我的大喜之日。

五年后，我又见到他。嶙峋得清冷，而倨傲。

月色凄寒。

盖头久久没掀，灯花大抵瘦了，他坐在太师椅上，翻书，不语。我瞥见墙角的一只蜗牛，一点点向上爬，很慢，仿佛时间。

五年前，父母之命，我便成了周家的媳妇，年底完婚。他是江南水师学堂的学生，书香门第，祖父是京官，犯了错，锒铛入狱，家道也便中落。我家为商，我长他三岁，似是一桩好姻缘。

成亲在即，他却要留洋日本，耽搁婚期。临别，我随周家人送行。他对我说，“你名朱安，家有一女，即是安。”周家无女，从那时起，我就自认是周家的人。让他安心，让家安宁，是我毕生所愿。

我等了五年。等待有朝一日，一路笙歌，他来娶我。

可是，他迟迟不归，杳无音信。

听娘娘（绍兴话，即婆婆，下同）和亲戚说，他成了新派青年，嘱我放脚，进学堂。我四岁缠足，母亲言，好人家的女子都是三寸金莲，大脚丑陋鄙俗，不成体统。今我二十有余，又谈放脚，徒遗笑柄。自古迄今，女子无才便是德，身为女人，开枝散叶，打理家务才是分内之事，读书识字非正业。朱家传统，容不得我挑战。说到底，我不过是个小女子，旧时代的小女子。我唯一能做的，便是婚礼时往大如船的鞋里塞棉花，没承想，下轿时竟掉了，欲盖弥彰。

墙角蜗牛仍在奋力上爬，夜缓缓地淡了。我想起那年渡口，他对我说，家有一女即是安。彼时的他，举手投足都是文弱书生气，不似如今，棱角分明。我心内有点憎恨起日本来，是日本之行让他改变。我预感到世道变了，只是不知新世道，容不容得下一个我。

洞房花烛夜，彼此默然的一夜。一沉默，就是一辈子。

三天后，他再度离家，去日本了。

2

宣统三年，也就是一九一一年，满清垮台。

我的婚姻，已经走过第五个年头。

先生回国两年来，先后在浙江两级师范学堂和绍兴中学堂当教员，现在是绍兴师范学校校长。他从不归家过夜，偶尔行色匆匆地回来，怀抱许多书，我看不懂。他和娘娘说话，说“国民革命”、“中华民国”，大抵是些国事，知我不懂，便不对我说。我沉默地听，寂静地看，他时而激昂，时而悲愤的模样，我很喜欢。他是做大事的人。

我出街，街头巷尾的茶馆都是“革命”的说法，人们好像与从前不大一样。像先生般不束辫的男人多起来，女人也渐渐不裹脚，天下乱了。先生似乎小有名气，路过酒肆药铺，常听闻“周树人”云尔。我是骄傲的，因我是周树人之妻。我亦是疼痛的，守着有名无实的婚姻，枯了华年。

先生是摩登人物，对这新气象，自然是喜悦的。我却是个旧人。贴着“包办婚姻”，迈着三寸金莲，被风云突变的世道裹挟着，颤巍巍地撞进新时代，往哪里走，我不知道。

晌午，我回娘家。

先生去北平了，我不识字，托小弟写封信。

先生树人：

不孝有三，

无后为大。

望纳妾。

妻朱安

一九一四年十一月

先生未复，听说动了怒，说我不可理喻，不可救药。

正如下花轿时掉鞋，在他面前，我如履薄冰，却总是弄巧成拙。我是爱他的，甚至允许他纳妾，可他不懂。只有娘娘疼惜我，打理周家上下多年，我不像周家媳妇，更似周家女儿。一九一九年，先生为了事业举家北上赴京，我于是离了这江南水乡，离了娘家。一别，竟是一世。

“未嫁从父，既嫁从夫，夫死从子”，我的人生依附于丈夫，他是大器之才，命运系于国运。我的一生，便在天翻地覆的历史洪流中，颠沛流离，支离破碎。

人生尽处是荒凉。

......>>

问题九：浙江各地有什么民俗民风？ 杭州

热热闹闹办喜事

一、说媒杭州民间婚礼,基本上沿袭南宋婚礼的习俗遗风。旧时男女婚配封建色彩极浓,中等以上人家都要请媒婆说合,叫做“穿婚”。男、女方问卜得吉“定帖”后,男家择日备礼邀女家,两亲相见,谓之“相亲”。如女方中

意,即以金钗插于冠髻中,名曰“插钗”。若不如意,则送彩缎两匹,谓之“压惊”。二、订婚正式结...

吴山庙会

吴山庙会是杭州规模最大、历史最久的庙会之一。为纪念春秋战国时吴国大夫伍子胥,建造第一座伍公庙以来,两千多年间寺庙庵观,日益增多,几乎遍及吴山境内的 *** 、云居、七宝、峨嵋等十多个大小山头和山麓,故有“吴

山七十二庙”之说。这些寺庙极为复杂,祭祀的民间神灵也众多纷纭。大致可分以下几类：历史人物被塑造的神...

杭州的民情风俗

杭州的民情风俗,是随着杭州历史经济以及自然条件的变化发展,不断地由广大人民所创造、所丰富而逐步衍变而成的。它为杭州增添独特的江南风情。从距今四五千年的“良渚文化”遗址出土的丰富文物说明,杭州最早人类活

动的原始村落,已具有江南特征的民情风俗。他们有的在山上构建半穴居式的房屋,有的已在地面上架设适应...

西湖桂花节

桂花是杭州市的市花。目前，杭州与咸宁、苏州、桂林、合肥已成为我国五大桂花产区。杭州人在每年的金秋赏桂时节都要举办西湖桂花节。满陇桂雨是桂花节的主要场景。这里沿途栽种着7000多株桂花，郁郁葱葱。桂

花节期间，这里200余项五颜六色的遮阳棚整整齐齐排列在道路两侧，游人在棚内树旁赏桂品茶，打牌下...

越剧

越剧是杭州的主要地方戏曲，七十年前流行在嵊县一带，现已成为全国的重要剧种之一。越剧擅长抒情，曲调优美，表演细腻。1949年前后，杭州有联友、蜜蜂等十多个越剧团。解放后，越剧试创男女合演，效果很好，常演

出的剧目有《梁山伯与祝英台》、《盘夫》、《西厢记》、《胭脂》、《碧玉馨》、《龙凤锁》等。...

三潭映月的由来

三潭映月的由来很早以前，一条千年黑鱼精逃出龙宫，闯到钱塘江里，兴妖作怪。从此以后，钱塘江两岸常常闹水灾，堤岸被冲倒，稻田被淹没，害得老百姓叫苦连天。一天，黑鱼精变成一个黑大汉，到杭州城隍庙来玩耍。他走

到望江桥边，忽然闻到一股香气，回头一看，桥边有个点心摊，一个老太婆身穿白衣白裙，在卖馄饨面，热气...

民间艺术

民间艺术富阳、新登民间艺术门类很多。据1983年调查，民间舞蹈有龙灯、狮子、竹子、跳仙鹤、大头和尚等17个类别41种；民间音乐有“古亭锣鼓”、“十番锣鼓”等；其他有剪纸、泥塑等。其中“跳竹马”、“跳净

童”、“跳仙鹤”等，整理成文字，被《中国民族民间舞蹈》（浙江卷）收录。1986年2月23日，富阳县...

多彩的民俗文化--龙门

多彩的民俗文化--龙门龙门古镇为中国百个民俗文化村之一，是省级历史文化保护区。村内除了规模宏大的古建筑群和名胜古迹外，还保留着特色鲜明的传统民俗文化。闹元宵每年元宵节从农历正月十三开始上灯，到正月十八

落灯，历时五天。在古镇的祠堂和厅堂及古街上都挂上具有传统特色的各种花灯。每座厅堂的上方正中还挂着各...

岁时习俗

岁时习俗春节农历正月朔，俗称“年初一”，今为“春节”。一年之始，旧时有“履端”之说，最为重视。凌晨男子开门放火炮后，制素“斋供”，至厅事酬神。点燃香烛，鸣放鞭炮，称为“拜天地”。邻里相见，互道“新年恭

禧”。是日茹素，不扫地，夜不张灯。初三日起早礼神，始吃除夕“烧年子”的猪头，俗称“开戒”。并出门至...

宁波

宁波人过冬至风俗：旧时各家以芦]粉搓圆子，叫芦]汤果。后渐改为糯......>>